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Consulte Débitos e 2º Via da Conta
Consultas Imobiliárias
Protocolos Digitais
Conheça em detalhes o que se refere cada item e tenha mais controle.
1 – Antigo CDC. Número único que identifica sua ligação.
2 – Código numérico que identifica o endereço da ligação. É formado pelo grupo setorial do município, logradouro e número do imóvel.
3 – Valor a ser pago por cada m3 consumido. O cálculo desse valor considera a categoria do imóvel e número de economias.
4 – Data de vencimento da conta.
5 – Nome do proprietário do imóvel
6 – Mês base referente ao consumo impresso na conta
7 – Nome do ocupante do imóvel
8 – Estimativa de quando será realizada a próxima leitura. É afetada por condições climáticas e feriados.
9 – Endereço onde está instalada a ligação.
10 – Endereço escolhido pelo proprietário ou usuário para o recebimento da conta.
11 – Leitura registrada no hidrômetro na data que o leiturista realizou a medição.
12 – A medição do hidrômetro da referência anterior à impressa.
13 – O cálculo da diferença entre a leitura atual e a anterior.
14 – Descreve o tipo de imóvel, de acordo com sua finalidade.
15 – Quantidade de unidades consumidoras atendidas.
16 – Data em que foi realizada a leitura.
17 – Intervalo de consumo entre a leitura atual e a anterior (em dias).
18 – Faixa mínima de cobrança. Varia com a categoria e economias do imóvel.
19 – Número chanfrado no corpo do hidrômetro, servindo para sua identificação.
20 – Conjunto de números identificadores do setor da ligação e setor de entrega.
21 – Descreve a situação encontrada no imóvel ou hidrômetro no momento da leitura.
22 – Número utilizado para cadastrar débitos automáticos das contas dessa ligação em bancos.
23 – Número que identifica a fatura.
24 – Descreve, na tabela, os serviços fornecidos e seus respectivos valores, assim como o total.
25 – Resumo das últimas 12 referências de consumo.
26 – Espaço reservado para avisos importantes. Aqui serão impressos os débitos pendentes.
27 – Relatório mensal sobre a qualidade da água
1 – Antigo CDC. Número único que identifica sua ligação.
2 – Código numérico que identifica o endereço da ligação. É formado pelo grupo setorial do município, logradouro e número do imóvel.
3 – Valor a ser pago por cada m3 consumido. O cálculo desse valor considera a categoria do imóvel e número de economias.
4 – Data de vencimento da conta.
5 – Nome do proprietário do imóvel
6 – Mês base referente ao consumo impresso na conta
7 – Nome do ocupante do imóvel
8 – Estimativa de quando será realizada a próxima leitura. É afetada por condições climáticas e feriados.
9 – Endereço onde está instalada a ligação.
10 – Endereço escolhido pelo proprietário ou usuário para o recebimento da conta.
11 – Leitura registrada no hidrômetro na data que o leiturista realizou a medição.
12 – A medição do hidrômetro da referência anterior à impressa.
13 – O cálculo da diferença entre a leitura atual e a anterior.
14 – Descreve o tipo de imóvel, de acordo com sua finalidade.
15 – Quantidade de unidades consumidoras atendidas.
16 – Data em que foi realizada a leitura.
17 – Intervalo de consumo entre a leitura atual e a anterior (em dias).
18 – Faixa mínima de cobrança. Varia com a categoria e economias do imóvel.
19 – Número chanfrado no corpo do hidrômetro, servindo para sua identificação.
20 – Conjunto de números identificadores do setor da ligação e setor de entrega.
21 – Descreve a situação encontrada no imóvel ou hidrômetro no momento da leitura.
22 – Número utilizado para cadastrar débitos automáticos das contas dessa ligação em bancos.
23 – Número que identifica a fatura.
24 – Descreve, na tabela, os serviços fornecidos e seus respectivos valores, assim como o total.
25 – Resumo das últimas 12 referências de consumo.
26 – Espaço reservado para avisos importantes. Aqui serão impressos os débitos pendentes.
27 – Relatório mensal sobre a qualidade da água
Alguns serviços presenciais podem ser agendados online.
Informação sobre o índice utilizado para reajustes nas tarifas.
A sigla IPCA corresponde ao Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo. Ele aponta a variação do custo de vida médio de famílias com renda mensal de 1 a 40 salários mínimos.
Em vigência a partir de 2 de março de 2022
RESOLUÇÃO ARES – PCJ Nº 415, DE 28 DE JANEIRO DE 2022
ANEXO II
TABELA 1 – VALORES DOS PREÇOS PUBLICOS DOS DEMAIS SERVIÇOS
O seu canal para formalizar chamados junto da nossa equipe.
Resoluções ARES PCJ nºs 251 e 263/2018
BENEFÍCIOS:
CRITÉRIOS PARA ENQUADRAMENTO:
REGRAS E ALERTAS:
DOCUMENTAÇÃO:
Clique nas gotas para entender cada etapa
A água passa por um sistema de grades que impede a entrada de elementos macroscópicos grosseiros (animais mortos, folhas, etc.) no sistema. Parte das partículas está em suspensão fina, em estado coloidal ou em solução.
Aplicação de Dióxido de Cloro, Carvão Ativado, Ácido Fluorsilicico para eliminar as toxinas, agrotóxicos, algas, etc. Processo de coagulação e floculação.
Decantação
Onde começa a separação dos resíduos pesados. A água fica descansando por um período onde esses resíduos pesados ficam embaixo do tanque.
Filtração
Processo final antes da água ser disponibilizada para consumo. Aqui há a adição de cloro (proteção) e gel cálcio
utilizado quando necessário para
o equilíbrio do pH da água.
Processo final antes da água ser disponibilizada para consumo. Aqui há a adição de cloro (proteção), gel cálcio, Cloro e
Ortopoliofosfato
utilizado quando necessário para
o equilíbrio do pH da água.
Depois do longo processo mostrado anteriormente, chega aos centros de reservação distribuídos pela cidade.
E finalizando o processo, a água chega até a sua residência tratada e pronta para o consumo.
A água passa por um sistema de grades que impede a entrada de elementos macroscópicos grosseiros (animais mortos, folhas, etc.) no sistema. Parte das partículas está em suspensão fina, em estado coloidal ou em solução.
Aplicação de Policloreto de Alumínio, Hidróxido de Cálcio em suspensão, Dióxido de Cloro Fluor,
Carvão Ativado em suspensão.
Decantação
Onde começa a separação dos resíduos pesados. A água fica descansando por um período onde esses resíduos pesados ficam embaixo do tanque.
Filtração
Processo final antes da água ser disponibilizada para consumo. Aqui há a adição de cloro (proteção) e gel cálcio
utilizado quando necessário para
o equilíbrio do pH da água.
Processo final antes da água ser disponibilizada para consumo. Aqui há a adição de cloro (proteção), gel cálcio, Cloro e
Ortopoliofosfato
utilizado quando necessário para
o equilíbrio do pH da água.
Depois do longo processo mostrado anteriormente, chega aos centros de reservação distribuídos pela cidade.
E finalizando o processo, a água chega até a sua residência tratada e pronta para o consumo.
Clique nas gotas para entender cada etapa
E finalizando o processo, a água retorna ao rio.
Nos decantadores secundários, o sólido restante vai para o fundo e a parte líquida já está sem 90% das impurezas. Esta água não pode ser bebida. Ela é lançada nos rios ou reaproveitada para limpar ruas, praças e regar jardins.
O esgoto é composto por matéria orgânica e microrganismos. Nos tanques de aeração, o ar fornecido faz com que os microrganismos ali presentes ultipliquem-se e alimentem-se de material orgânico, formando o lodo e diminuindo assim a carga poluidora do esgoto.
Após a caixa de areia, o esgoto é enviado aos decantadores primários onde ocorre a sedimentação de partículas mais pesadas.
Depois de passar pelas grades, o esgoto é transportado para uma caixa que vai retirar a areia contida nele.
Todo o esgoto despejado pela cidade, passa por encanamentos chamados Rede de Esgoto.
Antes de ser tratado, o esgoto passa por grades para retirar a sujeira (papel, plástico, tampinha, etc).
Após a distribuição nas residências, a água utilizada para higiene pessoal, alimentação e limpeza vira esgoto. Ao deixar as casas, ele vai para as redes coletoras, passa pelos coletores, troncos e interceptores até chegar às Estações de Tratamento de Esgotos.
E finalizando o processo, a água retorna ao rio.
Nos decantadores secundários, o sólido restante vai para o fundo e a parte líquida já está sem 90% das impurezas. Esta água não pode ser bebida. Ela é lançada nos rios ou reaproveitada para limpar ruas, praças e regar jardins.
O esgoto é composto por matéria orgânica e microrganismos. Nos tanques de aeração, o ar fornecido faz com que os microrganismos ali presentes ultipliquem-se e alimentem-se de material orgânico, formando o lodo e diminuindo assim a carga poluidora do esgoto.
Após a caixa de areia, o esgoto é enviado aos decantadores primários onde ocorre a sedimentação de partículas mais pesadas.
Depois de passar pelas grades, o esgoto é transportado para uma caixa que vai retirar a areia contida nele.
Todo o esgoto despejado pela cidade, passa por encanamentos chamados Rede de Esgoto.
Antes de ser tratado, o esgoto passa por grades para retirar a sujeira (papel, plástico, tampinha, etc).
Após a distribuição nas residências, a água utilizada para higiene pessoal, alimentação e limpeza vira esgoto. Ao deixar as casas, ele vai para as redes coletoras, passa pelos coletores, troncos e interceptores até chegar às Estações de Tratamento de Esgotos.
